Estos términos y condiciones (junto con la información y las políticas contenidas en las páginas de "Servicio al cliente" en el sitio web y cualquier otro documento mencionado en estos términos y condiciones) ("Términos y condiciones") establecen los términos legales que se aplican a su uso de nuestro sitio web, cualquiera de sus subdominios y cualquier otro sitio web operado por nosotros o en nuestro nombre y cualquier aplicación de dispositivo móvil o aplicación de escritorio desarrollada por nosotros o en nuestro nombre (juntos, los "Sitios web" y el "Sitio web" son una referencia a cualquiera de ellos) y los demás servicios que proporcionamos (los "Servicios").
Lea estos Términos y condiciones detenidamente y asegúrese de comprenderlos antes de utilizar los Servicios. Tenga en cuenta que al utilizar los Servicios, acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones. Si no acepta estos Términos y condiciones, no podrá utilizar los Servicios y deberá abandonar el Sitio web de inmediato. Si continúa utilizando el sitio web o si solicita productos, lo consideraremos como su aceptación de estos Términos y condiciones.
1) Comprensión de estos Términos y Condiciones
Cuando ciertas palabras y frases se utilizan en estos Términos y condiciones, tienen significados específicos (estos se conocen como "términos definidos"). Puede identificar estos términos definidos porque comienzan con letras mayúsculas (incluso si no están al comienzo de una oración). Cuando se usa un término definido, tiene el significado que se le otorga en la sección de los Términos y condiciones donde se definió (puede encontrar estos significados mirando la oración donde el término definido se incluye entre paréntesis y marcas de voz).
Cuando nos referimos a esta marca, "nosotros", "nos" o "nuestro", nos referimos a esta empresa de marca o, cuando corresponda, a sus afiliados. Cuando nos referimos a "usted" o "su" nos referimos a usted, la persona que utiliza los Servicios.
Hemos utilizado encabezados para ayudarlo a comprender estos Términos y condiciones y para ubicar fácilmente la información. No archivaremos copias de los contratos entre usted y nosotros en relación con nuestro suministro de los Servicios, o entre usted y los Socios en relación con la venta de los productos, por lo que le recomendamos que imprima o guarde una copia de estos Términos y condiciones para sus registros (pero tenga en cuenta que es posible que modifiquemos estos Términos y condiciones de vez en cuando, así que consulte el sitio web regularmente y cada vez que utilice los Servicios para pedir productos, para asegurarse de que comprende los términos legales que se aplican en ese momento).
2) Nuestros servicios
Los Servicios que ofrecemos le permiten buscar a través del Sitio web y comprar productos de una gran cantidad de boutiques y marcas asociadas en todo el mundo. Como parte de los Servicios, también brindamos algunos servicios auxiliares, como organizar la entrega de los productos, brindarle asistencia de servicio al cliente y procesamiento de pagos sin cargo. La compañía específica del grupo que se encargará de que se procese su pago dependerá de su ubicación.
Tenga en cuenta que nosotros le proporcionamos el servicio de logística de entrega y, como tal, está celebrando un contrato de servicios de entrega proporcionados por nosotros. Es posible que realicemos un cargo por estos servicios, que se mostrará al finalizar la compra y antes de la compra de los productos. Su contrato con nosotros concluye una vez que el servicio de mensajería le haya entregado los productos o los haya recogido de un Socio.
Para utilizar los Servicios debe ser mayor de 18 años.
3) Nuestra responsabilidad hacia usted en relación con los Servicios
Si, al proporcionarle los Servicios, no cumplimos con estos Términos y condiciones, somos responsables de la pérdida o daño que sufra como resultado previsible de nuestro incumplimiento de estos Términos y condiciones o de nuestra negligencia, pero no somos responsables. por cualquier pérdida o daño que no sea previsible. La pérdida o daño es previsible si fue una consecuencia obvia de nuestro incumplimiento o si usted y nosotros lo contemplamos en el momento en que comenzó a utilizar los Servicios.
De ninguna manera excluimos o limitamos nuestra responsabilidad por: (a) muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia; (b) fraude o tergiversación fraudulenta; (c) cualquier otra responsabilidad que no pueda ser limitada por la ley.
Intentamos ser lo más precisos posible en la descripción de los productos que se muestran en el sitio web. Sin embargo, dado que las descripciones se basan en la información que nos proporcionan los Socios (quienes siguen siendo responsables de ellos), no podemos garantizar que todos los detalles sean siempre precisos, completos o libres de errores. Comuníquese con nuestros asesores de servicio al cliente si desea obtener más información sobre un producto. Las imágenes de los productos en el sitio web son solo para fines ilustrativos y, aunque intentamos mostrar los colores con precisión, no podemos garantizar que la visualización de las imágenes en su computadora refleje con precisión el color real de los productos.
No permitimos que los Socios ofrezcan artículos defectuosos o productos de menor calidad que los estándares de mercado correspondientes para la venta en el Sitio web. Si un artículo que ha pedido no se corresponde con la descripción, tiene defectos o es de menor calidad, puede devolvérnoslo y nos pondremos en contacto con el Socio en su nombre. Una vez que el socio correspondiente reciba el artículo, recibirá un reembolso completo del producto defectuoso o, alternativamente, un descuento, reemplazo o reparación del artículo cuando sea posible, acordado caso por caso por nosotros. Le reembolsaremos los gastos de envío aplicables y los costes razonables en los que incurra al devolver los productos.
Como consumidor, usted tiene derechos legales en relación con los productos que son defectuosos o no se corresponden con la descripción. Puede obtener asesoramiento sobre sus derechos legales en su Consejo de Consumidores. Nada en estos Términos y Condiciones afectará estos derechos legales.
4) Pedidos, precios, pago e impuestos
Al completar el proceso de pago y hacer un pedido haciendo clic en el botón "Realizar pedido" en la página de pago, está ofreciendo comprar los productos. Su pedido de productos está sujeto a estos Términos y condiciones, que se incorporan al contrato entre usted y el Socio correspondiente. El título legal del producto comprado pasará a usted una vez que se acepte su pago.
Para pedir productos, debe ser mayor de 18 años y poseer una tarjeta de crédito o débito válida (consulte la sección (c) a continuación para obtener detalles sobre los métodos de pago aceptables). Al realizar un pedido, usted promete que todos los datos que proporciona son verdaderos y precisos, que es mayor de 18 años, que es un usuario autorizado de la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar su pedido y que hay fondos suficientes. en la cuenta para cubrir el costo de su pedido.
El sitio web le permite verificar su pedido y corregir cualquier error antes de completar una compra. Tómese el tiempo para leer y verificar su pedido en cada página del proceso de pedido, ya que usted es responsable de garantizar que la información que proporcione sea precisa (por ejemplo, los productos correctos, las cantidades, el tamaño, el color, etc.).
Cuando realice un pedido, recibirá un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido. Este correo electrónico es solo un reconocimiento con fines informativos. El contrato entre usted y el Socio en relación con los productos no se formalizará hasta que hayamos verificado que el Socio acepta su pedido. Si su pedido es aceptado, le enviaremos un correo electrónico de confirmación.
5) Limitación de responsabilidad
En ningún caso seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes de ningún tipo, ya sea por incumplimiento de cualquier garantía o de otra manera. En ningún caso nuestra responsabilidad agregada hacia usted que surja de su orden de compra o esté relacionada de alguna manera con ella, la transacción que se realizará de conformidad con esta o estos Términos de servicio excederá el monto total pagado por usted por los productos comprados. Para evitar dudas, nada de lo contenido en este documento limitará nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales que surjan de su negligencia o tergiversación fraudulenta.
6) Recordar
Cooperará completamente con nosotros y brindará toda la asistencia razonable en caso de que retiremos algún producto. Deberá notificarnos de inmediato si sabe o sospecha que existe la posibilidad de que los productos se conviertan o necesiten convertirse en objeto de un retiro del mercado.
7)Derechos de propiedad intelectual
El logotipo del producto, todos los nombres de productos, todos los encabezados de página, todos los gráficos personalizados, todos los iconos de botones, todas las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos que aparecen en este sitio web, a menos que se indique lo contrario, son marcas de servicio, marcas comerciales (registradas o no) y/o imagen comercial de esta marca (las "Marcas"). Todas las demás marcas comerciales, nombres de productos, nombres de empresas, logotipos, marcas de servicio y/o imagen comercial mencionados, mostrados, citados o indicados de otro modo en el sitio web son propiedad de sus respectivos dueños. No está autorizado a exhibir o usar las Marcas de ninguna manera sin nuestro permiso previo por escrito. No está autorizado a mostrar o utilizar marcas comerciales, nombres de productos, nombres de empresas, logotipos, marcas de servicio y/o imagen comercial de otros propietarios sin el permiso previo por escrito de dichos propietarios.
No manipulará, alterará, restará valor ni cambiará ninguna de las Marcas de los productos. Conservamos todos los derechos de propiedad intelectual de los productos y usted se compromete a no hacer nada que pueda dañar, menoscabar o dañar de otro modo la propiedad de esta marca y/o el valor de dichos derechos de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibido el uso o mal uso de las Marcas u otras marcas comerciales, nombres de productos, nombres de empresas, logotipos, marcas de servicio y/o imagen comercial o cualquier otro material contenido en este documento, excepto según lo permitido en este documento.
8)Promociones de descargo de responsabilidad
(a) Cualquier pedido realizado antes o después del período de descuento no se beneficiará del descuento;
(b) Un descuento no puede utilizarse en combinación con ningún otro descuento;
(c) Nos reservamos el derecho de finalizar cualquier descuento en cualquier momento;
(d) Nos reservamos el derecho de extender cualquier descuento por cualquier período;
(e) Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
9) Título de los productos
El título de cualquier producto pedido a través de este sitio web se transferirá a usted una vez que recibamos el pago completo.